Política de Privacidade

Nós nos preocupamos muito com a proteção de seus dados pessoais. Tratamos os dados pessoais que você fornece ao usar nossas ofertas e serviços no SKYFLD.com (doravante também denominado “SKYFLD”) de modo confidencial e de acordo com a lei de proteção de dados aplicável e esta Política de Privacidade. A seguir, gostaríamos de informar mais detalhes sobre quais dados pessoais coletamos, para quais fins os utilizamos, com quem compartilhamos seus dados pessoais e a quais direitos de controle e informação você tem direito.

1.    Definições
“dados pessoais” significa qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável; uma pessoa identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador on-line ou uma ou mais características especiais, como um nome, um número de identificação, dados de localização ou um identificador on-line.

“processamento” significa qualquer operação ou série de operações que sejam conduzidas nos dados pessoais, meios automáticos ou não, tais como coleta, registro, organização, arquivamento, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou de outro modo disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, exclusão ou destruição.

“controlador” significa a pessoa física ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro órgão que, individualmente ou em conjunto com outros, determina os propósitos e meios do processamento de dados pessoais.

2.    Controlador

O SKYFLD é oferecido pela HELM AG, Nordkanalstrasse 28, 20097 Hamburgo, Alemanha, (“nós”) que é a controladora de seus dados pessoais processados durante o uso de nossos Serviços.

3.    Diretor de proteção de dados
Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o processamento de seus dados pessoais, entre em contato com o nosso diretor de proteção de dados pelo e-mail datenschutzbeauftragter@helmag.com.

4.    Coleta de dados pessoais, finalidades de processamento e justificativa

Oferecemos diferentes ferramentas ou serviços no SKYFLD (como serviços de suporte, conta de usuário, newsletter, função de compartilhamento). Ao utilizá-los, pedimos seus dados pessoais, como nome ou endereço de e-mail e, se necessário, outras informações pessoais. Da mesma forma, as informações obrigatórias são sempre marcadas como campos obrigatórios. Sem essas informações, talvez não sejamos capazes de prestar o serviço solicitado ou de responder a qualquer dúvida que você possa ter. Fornecemos a seguir uma visão geral dos procedimentos de processamento associados e as bases legais.

4.1    Processo de inscrição/Registro no SKYFLD
Para usar as funções no SKYFLD, é necessário criar uma conta de usuário. Ao longo desse registro, processamos as seguintes informações:

•    nome, endereço de e-mail, senha e seu endereço IP (“dados da conta”).

Para o registro, usamos o procedimento chamado aceitação dupla. Nesse caso, após o seu registro no SKYFLD, você receberá um e-mail com um link. Ao acessá-lo, você confirma que é o proprietário do endereço de e-mail e que deseja criar uma conta de usuário no SKYFLD. Se a sua confirmação não for recebida dentro de sete (7) dias, o seu registro e os dados pessoais que você forneceu serão excluídos automaticamente.

O fundamento jurídico para esse processamento de dados é a necessidade de processamento para o cumprimento do nosso contrato com você, pois ele oferece o fornecimento e gerenciamento efetivos de sua conta de usuário e é necessário para que possamos prestar nossos Serviços.

Se você registrar sua conta por meio da página de destino com a marca conjunta de um de nossos parceiros autorizados (“Parceiro”), compartilharemos seu nome com nosso Parceiro para fins de cobrança interna. Os fundamentos jurídicos para o processamento são os nossos interesses legítimos, pois é necessário que concluamos a nossa relação contratual com o Parceiro que direciona você ao SKYFLD.  Além disso, a seleção de suas opções de assinatura e pagamento da taxa de assinatura serão enviadas aos nossos Parceiros.

Caso tenha dado seu consentimento prévio no processo de login para o SKYFLD, compartilharemos seus dados da fazenda do SKYFLD (nome, endereço e dados de campo de sua fazenda) com nosso parceiro. O fundamento jurídico para esse processamento de dados é o seu consentimento. Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento alterando as configurações da sua conta, sem fornecer motivos para o futuro.

4.2    Criação de perfil 
Para criar um perfil no SKYFLD, processamos os seguintes dados pessoais:

•    nome, sobrenome, endereço de e-mail, endereço IP, endereço da fazenda

O fundamento jurídico para esse processamento de dados é a necessidade de usar seus dados pessoais para cumprir nosso contrato com você, pois precisamos prestar-lhe nossos Serviços, ou seja, usar os recursos que podem ser úteis para sua fazenda em particular.

4.3    Assinatura 
Gerenciamento 
Para o processo de assinatura, o Parceiro coleta e encaminha a nós os seguintes dados pessoais de que precisamos para avaliar qual opção de assinatura você escolheu e o prazo do contrato para gerenciar essas informações relacionadas à sua conta e para fins de faturamento interno:

•    Informações sobre a assinatura, detalhes da fatura.

O fundamento jurídico para esse processamento de dados é a necessidade de usar seus dados pessoais para cumprir nosso contrato com você na qualidade de Usuário do SKYFLD, pois precisamos prestar-lhe nossos Serviços, ou seja, processar sua assinatura e para dar a você acesso integral e prestar os serviços do SKYFLD.

4.4    Notificações de e-mail
Também processamos os dados pessoais e as informações de contato fornecidos durante o registro, a fim de informá-lo(a) diretamente sobre nossos outros produtos e serviços. Isso significa que processamos seu nome, endereço de e-mail e informações sobre a respectiva assinatura de teste para enviar a você informações relacionadas ao seu registro e assinatura, por exemplo, para informá-lo(a) sobre o período restante de sua avaliação gratuita. 

O fundamento jurídico para esse processamento de dados é o nosso interesse legítimo na publicidade de produtos e serviços diretamente relacionados à sua assinatura por meio de publicidade direta. 
Você poderá, a qualquer momento, contestar o processamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto. Em seguida, evitaremos o processamento posterior para tais fins. Você pode nos enviar sua objeção entrando em contato conosco conforme estabelecido acima na Cláusula 3.

4.5    Newsletter de Marketing por E-mail 

Você só receberá mais informações sobre nossas outras ofertas se tiver dado o seu consentimento prévio. O fundamento jurídico para esse processamento de dados é o seu consentimento.
Caso se inscreva na nossa newsletter, que informa sobre os nossos últimos produtos e serviços, nós processaremos os dados pessoais que você fornecer neste contexto (como nome, endereço e endereço de e-mail) para fins de envio da newsletter.

As newsletters são enviadas via MailChimp, uma plataforma de envio de newsletters da provedora norte-americana Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EUA.
Os endereços de e-mail dos destinatários de nossa newsletter, bem como seus demais dados descritos nesta política, são armazenados nos servidores da MailChimp nos EUA (“MailChimp”). A MailChimp usa essas informações para enviar e avaliar a newsletter em nosso nome. Além disso, a MailChimp poderá usar esses dados de acordo com as próprias informações para otimizar ou melhorar os próprios serviços, por exemplo, para optimização técnica do envio e apresentação das newsletters ou para fins econômicos, a fim de determinar os países de origem dos destinatários. No entanto, ela não utiliza os dados dos destinatários da nossa newsletter para enviar mensagens a eles ou transmiti-los a terceiros. Você pode ler a política de privacidade da MailChimp aqui https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Confiamos na confiabilidade e segurança de TI e dados da MailChimp. Também celebramos um acordo de processamento de dados com a MailChimp. Para os casos em que os dados pessoais são transferidos para os EUA, concluímos as cláusulas contratuais padrão da UE com a MailChimp para proteger tal transferência (consulte a cláusula 8 para obter mais informações).

Você pode se opor ao envio de tais newsletters a qualquer momento, sem apresentar motivos para o futuro, cancelando a assinatura por meio do link de cancelamento no final de cada newsletter ou entrando em contato conosco conforme estabelecido acima na Cláusula 3. Assim, o seu consentimento quanto à utilização do serviço de distribuição de e-mail e da análise estatística por MailChimp termina ao mesmo tempo.

4.6    Funcionalidade de compartilhamento 
Assim que sua conta estiver ativa, você poderá compartilhá-la com terceiros. Ao usar a funcionalidade de compartilhamento, você pode adicionar outro usuário por meio de seu endereço de e-mail. 
Caso opte por compartilhar sua conta, o sistema cria automaticamente um e-mail de convite para o endereço eletrônico que você forneceu. Esse e-mail é enviado aos respectivos destinatários e os convida a criar uma conta no SKYFLD. Para essa finalidade, processamos seu

•    nome e endereço de e-mail.

Se você for convidado por outro usuário para participar do SKYFLD, coletamos os seguintes dados pessoais de nosso usuário que iniciou o convite:

•    seu endereço de e-mail.

Para seu registro, usamos o procedimento chamado aceitação dupla. Nesse caso, após o seu registro no SKYFLD, você receberá um e-mail com um link. Ao acessá-lo, você confirma que é o proprietário do endereço de e-mail e que deseja criar uma conta de usuário no SKYFLD. Se a sua confirmação não for recebida dentro de sete (7) dias, o seu registro e os dados pessoais que você forneceu serão excluídos automaticamente.

4.7    Suporte
Oferecemos a você várias formas de serviços de suporte em nosso site. Você pode entrar em contato conosco por meio de nossa linha direta, e-mail, chat ao vivo ou funções de vídeo ao vivo, bem como por meio do formulário de solicitação de suporte via Zendesk. 

Os fundamentos jurídicos para esse processamento de dados são, em relação a medidas contratuais ou pré-contratuais, a necessidade de utilizar os seus dados pessoais para que possamos cumprir o nosso contrato com você e os nossos interesses legítimos de responder às suas solicitações.

Para nosso suporte, usamos a prestadora de serviços Zendesk, Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, Estados Unidos (“Zendesk”). Para a prestação desses serviços, transferimos seu nome, endereço de e-mail e número de telefone para a Zendesk.

Caso entre em contato conosco via telefone ou e-mail, por exemplo, seus dados pessoais serão armazenados e processados por nós. De modo geral, eles serão seu nome e endereço de e-mail, bem como qualquer outra informação que você nos forneceu. Esses dados pessoais são armazenados e usados exclusivamente para a finalidade de responder à sua solicitação ou para entrar em contato com você e a administração técnica associada e não são repassados a terceiros sem o seu consentimento (aceite conforme necessário para a prestação de suporte por e-mail conforme descrito abaixo).

4.8    Dados gerais do servidor web
Se você visitar o nosso site apenas para fins informativos, mesmo sem fornecer dados pessoais por meio do registo ou de qualquer outra forma, bem como durante a utilização dos nossos Serviços, os dados de ligação à Internet que o seu navegador transmite ao nosso servidor serão processados. Essas informações contêm dados pessoais apenas até um certo limite. Os dados processados incluem informações sobre

•    tipo e versão do navegador usado;
•    o sistema operacional usado pelo sistema de acesso;
•    o site a partir do qual o sistema de acesso acessa nosso site;
•    as subpáginas acessadas por meio de um sistema de acesso em nosso site;
•    a data e a hora em que nosso site foi acessado;
•    um endereço de protocolo da Internet (IP);
•    o provedor de serviços de Internet do sistema de acesso;
•    outros dados e informações semelhantes que servem para nos proteger contra perigos em casos de ataques aos nossos sistemas de TI.

Os fundamentos jurídicos para esse processamento de dados são a necessidade de utilizar os seus dados pessoais para que possamos cumprir o contrato com você, visto que necessitamos recolher automaticamente esses dados para o fornecimento eficaz do nosso site, e os nossos legítimos interesses, visto que o armazenamento atende ao nosso interesse legítimo em garantir a estabilidade e segurança do site.

4.9    Informações de uso
Além disso, coletamos as seguintes informações e as armazenamos em relação aos dados da sua conta de usuário quando você usa as seguintes diferentes funcionalidades do SKYFLD:

•    Se você seleciona e visualiza seus campos em um mapa
•    Se você cria mapas com o SKYFLD
•    Se você acompanha as informações do tempo (conexão com a estação meteorológica local)
•    Se você exporta mapas para outros usos
•    Qualquer outro mapa que você enviar, como mapas de rendimento e de solo
•    Qualquer informação fornecida sobre sua máquina

O fundamento jurídico para esse processamento de dados é a necessidade de utilizar os seus dados pessoais para que possamos cumprir nosso contrato com você, pois ele oferece o fornecimento e gerenciamento efetivos de sua conta de usuário, além da prestação de nossos serviços para você.

Além disso, analisamos os dados acima para melhorar nossos serviços. O fundamento jurídico para tal ação é nosso legítimo interesse no desenvolvimento de nossos produtos e serviços. 

5.    Cookies
Usamos “cookies” em nosso site. Eles são arquivos de texto salvos em seu computador ou outros dispositivos finais, como smartphone ou tablet. O uso de cookies nos ajuda a projetar nosso site de uma forma que atenda às necessidades dos usuários e o otimize continuamente. Além disso, analisamos como você usa nosso site para melhorá-lo, a fim de melhor atender aos seus interesses. 

Por exemplo, os cookies de sessão nos mostram quando você visitou páginas individuais de nosso site. Eles são excluídos automaticamente quando você sai do nosso site. Além disso, também usamos cookies temporários que são salvos em seu computador ou dispositivos finais por um período limitado. Eles indicam quais dados você inseriu e quais configurações você selecionou em uma visita anterior ao nosso site, para que você não tenha que inseri-los ou selecioná-los novamente. Além disso, usamos cookies de rastreamento para registrar o uso de nosso site estatisticamente e, assim, otimizar nosso site

Nosso uso de cookies pode envolver o processamento de seus dados pessoais, como seu endereço IP e informações sobre como você interage com nosso site. O processamento dos seus dados em relação à nossa utilização de cookies para os fins supracitados baseia-se no nosso legítimo interesse em cumprir as finalidades listadas acima e a seguir, especialmente a otimização do nosso site e o fornecimento de conteúdo nele e/ou, quando exigido por lei, seu consentimento.

Ao visitar nosso site pela primeira vez, você deverá aceitar expressamente o uso de cookies por meio de um botão “Aceitar”, que será habilitado na notificação de cookies. Em qualquer caso, observe que você pode bloquear ou desativar os cookies configurando seu navegador para bloquear a instalação de alguns ou de todos eles. Quase todos os navegadores permitem que você seja alertado sobre a presença de cookies ou os bloqueie automaticamente. Se você os bloquear, poderá continuar usando nosso site, embora alguns serviços possam ser limitados e sua experiência em nosso site possa ser menos satisfatória em decorrência disso.

Usamos os seguintes cookies em nosso site:

Em detalhes:

5.1    Google Analytics
O SKYFLD usa funções do serviço de análise da web Google Analytics. O provedor é Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (“Google”).

O Google Analytics usa cookies. A seguir, explicamos quais cookies usamos e como você pode se opor ao uso deles.

As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização deste site são transferidas para um servidor do Google e lá ficam armazenadas. Ativamos a função de anonimização de IP no SKYFLD. Consequentemente, seu endereço IP é encurtado pelo Google nos estados-membros da UE ou em outros estados que fazem parte do Acordo sobre o EES antes de ser transmitido aos EUA. Apenas em casos excepcionais o endereço IP completo será transferido para um servidor Google nos EUA e encurtado lá. Em nosso nome, o Google usará essas informações com a finalidade de avaliar seu uso do SKYFLD, compilando relatórios sobre a atividade do site e prestando outros serviços relacionados à atividade do SKYFLD e ao uso da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador dentro da estrutura do Google Analytics não está associado a outros dados do Google.

Temos um contrato com o Google para processamento de pedidos. Para os casos excepcionais em que dados pessoais são transferidos para os EUA, concluímos as cláusulas contratuais padrão da UE com o Google para proteger tal transferência (consulte a Cláusula 8 para maiores informações).

O armazenamento de cookies do Google Analytics é baseado no seu consentimento.

6.    Direitos do titular dos dados
Você tem os seguintes direitos de proteção de dados, dependendo das circunstâncias do caso específico:

•    Direito à informação e acesso aos dados pessoais relacionados a você;
•    Direito de corrigir, excluir ou limitar o processamento de seus dados pessoais;
•    Direito de recusa e retirada do consentimento;
•    Direito de não estar sujeito a uma decisão baseada apenas no processamento automatizado;
•    Direito à transferência de dados;
•    Direito de apelar para a autoridade supervisora competente;
•    Direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais, principalmente se o processamento dos seus dados for feito com base em nossos interesses legítimos.

Você poderá (i) exercer os direitos estabelecidos acima ou (ii) fazer perguntas ou (iii) apresentar uma reclamação contra o processamento de seus dados pessoais por nossa empresa, entrando em contato conosco conforme estabelecido acima na Cláusula 3.

7.    Transferência de dados pessoais a terceiros
Exceto nos casos mencionados nesta política de privacidade, seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros. Os dados pessoais também podem ser divulgados a terceiros que atuam em nosso nome, a fim de processar os dados pessoais de acordo com sua finalidade original, por exemplo, para cumprir os serviços oferecidos, avaliar o comportamento do usuário do SKYFLD ou prestar suporte técnico. Esses terceiros estão contratualmente obrigados por nós, por meio de acordos previstos por lei, a usar os dados pessoais apenas para os fins acordados e para não transmitir seus dados pessoais a terceiros sem permissão, a menos que isso seja exigido por lei. Se outras categorias de destinatários de dados pessoais surgirem no decurso de uma futura coleta de dados, iremos informá-lo(a) sobre isso no momento da coleta dessas informações para tal finalidade.

Seus dados pessoais serão divulgados aos seguintes terceiros para os fins supracitados, se já não mencionados acima:

•    Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo, com a finalidade de hospedar seus dados pessoais; 
•    Subsidiárias da Helm em sua jurisdição para prestar suporte ao cliente e treinamento (se solicitado);
•    Vicodo, Kemperplatz 1, 10785 Berlim, para a prestação de nossas funcionalidades de serviço ao usuário, como chats de suporte e chamadas de vídeo;
•    MongoDB, Limited, Building Two, Number One Ballsbridge, Ballsbridge, Dublin 4, Irlanda para fins de hospedagem de banco de dados;
•    Rollbar, Inc. 665 3rd Street, Suite 150, São Francisco, CA 94107 que apenas armazena seu endereço IP com o objetivo de rastrear possíveis bugs durante o uso do SKYFLD, e
•    Agintegrated, 911 University Drive, State College, PA para gerar mapas de exportação, apenas se o nome do fazendeiro/fazenda tiver sido incluído (o que é opcional).

A transmissão dos seus dados pessoais baseia-se no seu consentimento, na necessidade de utilizar os seus dados pessoais para que possamos cumprir nosso contrato com você e/ou no nosso interesse legítimo, conforme descrito na respectiva cláusula de processamento.

8.    Transferência de dados pessoais para países terceiros
Na extensão descrita acima, podemos transferir seus dados pessoais para outros países (incluindo países fora do EEE, os chamados países terceiros), nos quais outros padrões de proteção de dados podem ser aplicados em seu país de residência.

Observe que os dados processados em outros países podem estar sujeitos a leis estrangeiras e podem estar acessíveis aos governos, tribunais e autoridades policiais e de supervisão desses países. No entanto, se os seus dados pessoais forem transferidos para países terceiros, tomaremos as medidas cabíveis para proteger os seus dados de forma adequada.

No caso de transferências para países terceiros, a transferência geralmente é protegida pela aplicação das chamadas cláusulas contratuais padrão da UE ou conforme descrito na respetiva cláusula de processamento. Provas adequadas ou mais detalhes podem ser obtidos entrando em contato conosco conforme estabelecido acima na Cláusula 3

9.    Duração do armazenamento de dados
Nós apenas armazenamos seus dados pessoais enquanto for necessário para cumprir a finalidade para a qual os dados foram originalmente coletados ou, quando aplicável, enquanto o armazenamento de dados for exigido ou justificado por lei. 

10.    Alteração desta política de privacidade
Nós nos reservamos o direito de alterar esta declaração de proteção de dados conforme a atualização do SKYFLD. Visite o SKYFLD regularmente e verifique a política de privacidade atual.

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em fevereiro de 2021.