Política de Privacidade

A protecção dos seus dados pessoais é para nós uma das questçes centrais. Tratamos os seus dados pessoais, que nos fornece quando utiliza as nossas ofertas e serviços no SKYFLD.com ("Site SKYFLD") e no aplicativo móvel ("Aplicativo Móvel SKYFLD"), de maneira confidencial e de acordo com os regulamentos legais de protecção de dados e esta Declaração de Protecção de Dados. A seguir, gostaríamos de informar detalhadamente acerca dos dados pessoais que serão recolhidos por nós quando você utiliza o Site SKYFLD e o Aplicativo Móvel SKYFLD (doravante colectivamente referidos como "SKYFLD"), para que fins os utilizamos, com quem partilhamos os seus dados pessoais e que direitos de controlo e de informação lhe assistem.

1. Definições
"Dados pessoais" são qualquer informação,relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É considerada identificável a pessoa singular que possa ser identificada direta ou indiretamente, por exemplo através da atribuição de um identificador como o nome, um dado de localização, um identificador eletrónico ou outros elementos que permitam chegar à identificação dessa pessoa singular.

Por "processamento" entende-se qualquer operação ou conjunto de operações realizadas em relação a dados pessoais, seja ou não por meios automáticos, tais como a recolha, o  registo, a organização, a classificação, o armazenamento, a adaptação ou a alteração, a leitura, consulta, utilização, divulgação por transmissão, difusão ou outra forma de disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição.

2. Controlador
SKYFLD é fornecido pela HELM AG, Nordkanalstraße 28, 20097 Hamburgo, Alemanha, ("nós"), que é responsável pelo processamento dos seus dados pessoais quando utilizar os nossos serviços.

3. Responsável pela protecção de dados
Se tiver alguma questão sobre esta declaração de privacidade ou sobre o processamento dos seus dados pessoais, pode contactar o nosso responsável pela protecção de dados em datenschutzbeauftragter@helmag.com.

4. Recolha de dados pessoais, finalidades do processamento e base jurídica
Oferecemos várias ferramentas ou serviços no SKYFLD (por exemplo, serviços de apoio, conta de utilizador, boletim informativo, função de partilha, mensagens push, função de scouting). Ao utilizá-los, pedimos-lhe dados pessoais tais como nome ou endereço de e-mail e, se aplicável, mais informações pessoais. Consequentemente, a informação requerida é sempre marcada como campos obrigatórios. Sem esta informação, talvez não nos será possível fornecer-lhe o serviço solicitado ou responder às suas perguntas. A seguir, fornecemos-lhe um resumo das operações de processamento associadas e das bases legais.

1. Procedimento de registo / Inscrição para SKYFLD
   Para poder utilizar as funções no SKYFLD, é necessário criar uma conta de utilizador. Após o registo, processamos as seguintes informações ("dados da conta"):
   
   - Primeiro nome, nome de família, endereço de e-mail, senha, país de residência e o seu endereço IP.
   
   Depois de se ter registado no SKYFLD, receberá um e-mail com um link. Ao seguir o link, confirma que é o proprietário do endereço de e-mail e deseja criar uma conta de utilizador no SKYFLD. Se a sua confirmação não for recebida dentro de sete (7) dias, a sua inscrição e os dados pessoais que forneceu serão automaticamente eliminados.
   
   A base legal para este processamento de dados resulta da necessidade do processamento para a execução do contrato, uma vez que este servirá para o fornecimento e a gestão eficaz da sua conta de utilizador e será necessário para lhe fornecer os nossos serviços.
   
   Se deu o seu consentimento prévio ao registar-se para SKYFLD, partilharemos os seus dados de utilizador SKYFLD (nome, morada e dados de campo da sua exploração agrícola) com o nosso parceiro. A base legal para este processamento de dados é o seu consentimento. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura sem dar razões com efeito para o futuro, alterando as definições da sua conta.
2. Criação e gestão de perfis
   Para criar um perfil no SKYFLD, processamos os seguintes dados pessoais:
   
   - Primeiro nome, nome de família, endereço de e-mail, endereço IP, endereço da exploração agrícola, se aplicável.
   
   A base legal para este processamento de dados é a execução do nosso contrato consigo. O processamento é necessário para lhe fornecer os nossos serviços e as funções no SKYFLD.
   
   Ao acessar o seu perfil, pode ver e editar todos os dados da sua conta. Além disso, pode eliminar a sua conta de utilizador introduzindo a sua senha.
3. Partilha de dados de localização ao utilizar a função de scouting e a função de tarefa no Aplicativo Móvel SKYFLD
   
   Ao utilizar o Aplicativo Móvel SKYFLD, pode adicionar novas notas referentes a um campo com base nas verificações efectuadas no local, armazenar um local específico, delimitar virtualmente uma área (geofencing) ou carregar fotografias ("função de scouting").
   
   Além disso, é possível criar uma tarefa específica no Aplicativo Móvel SKYFLD, atribuí-la a pessoas específicas e registar a sua conclusão ("função de tarefa").
   
   Tanto a função de scouting como a função de tarefa exigem que partilhe connosco a sua localização. O processamento dos seus dados de localização baseia-se no seu consentimento explícito.
4. Notificações push para o Aplicativo Móvel SKYFLD
   Sempre que nos permita especificamente fazê-lo, processaremos os seus dados para lhe enviarmos comunicações, por exemplo, sobre menções referentes a sua pessoa em notas ou sobre a disponibilidade de novos mapas de solo e de rendimento. Pode optar por não receber quaisquer notificações, desactivando as notificações push nas definições da conta.
   
   Só processamos os seus dados pessoais para enviar notificações push com base no seu consentimento.
5. Subscrição e facturação
   Para a subscrição, o Parceiro recolhe e envia-nos os seguintes dados pessoais, que precisamos para determinar qual o modelo de subscrição que escolheu e para gerir esta informação em relação à sua conta de utilizador e para efeitos de facturação interna:
   
   - Modelo de subscrição e dados de facturação
   
   A base legal para este processamento de dados é a execução do contrato celebrado consigo como utilizador do SKYFLD. O processamento é necessário para lhe fornecer os nossos serviços, ou seja, para processar a sua subscrição e para lhe fornecer acesso ao SKYFLD e aos serviços aí existentes.
6. Notificações por e-mail
   Também processamos os dados pessoais e detalhes de contacto que nos forneca durante o registo para o/a informar sobre os nossos outros produtos e serviços. Isto significa que processamos o seu nome, endereço de e-mail e detalhes da subscrição de teste relevante, a fim de lhe enviar informações relacionadas com o seu registo e a sua subscrição, por exemplo, para o/a informar sobre o prazo restante da sua subscrição de teste gratuita.
   
   A base legal para este processamento de dados é o nosso legítimo interesse na promoção de produtos e serviços correspondentes à sua subscrição.
   
   Pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais para efeitos de publicidade directa em qualquer altura. Abster-nos-emos, então, de qualquer outro processamento para estes fins. Pode enviar-nos a sua objecção através da opção de contacto acima referida no ponto 3. Ao fazê-lo, não incorrerá em quaisquer outros custos para além dos custos de transmissão de acordo com as tarifas básicas.
7. Função de partilha  
   Logo que a sua conta estiver activa, poderá partilhar esta conta com membros da equipa ou outros terceiros. Pode adicionar outro utilizador com a função de liberação ("Função de partilha"). Como utilizador, pode decidir sobre o acesso e quaisquer restrições ao acesso do membro da equipa convidado ou de terceiros.
   
   Para partilhar a sua conta, pode criar automaticamente um e-mail de convite através do sistema para o e-mail que especificar. É também possível partilhar um link de convite através de um serviço de mensageiro. O e-mail ou o link do convite é enviado para o destinatário relevante e convida-o a criar uma conta no SKYFLD. Para este fim, processamos
   
   - o seu primeiro nome e endereço de e-mail.
   
   Se você for convidado/convidada para participar no SKYFLD por outro utilizador, recolhemos os seguintes dados pessoais do nosso utilizador que iniciou o convite:
   
   - o seu endereço electrónico e, se aplicável, o seu papel na empresa.
   
   Para a sua inscrição, utilizamos o chamado procedimento de opt-in duplo. Neste caso, depois de se ter registado no SKYFLD, receberá um e-mail com um link. Ao seguir o link, o Senhor/A Senhora confirma que é o proprietário do endereço de e-mail e que deseja criar uma conta de utilizador no SKYFLD. Se a sua confirmação não for recebida dentro de sete (7) dias, a sua inscrição e os dados pessoais que forneceu serão automaticamente eliminados.
8. Serviço de atendimento ao cliente
   Oferecemos-lhe várias opções de apoio como parte da sua utilização do SKYFLD. Pode contactar-nos através da nossa linha telefónica, por e-mail, por chat ao vivo ou pela função de vídeo ao vivo, bem como através do formulário de contacto.
   
   A base legal para este processamento de dados é a necessidade de utilizar os seus dados pessoais para cumprir o nosso contrato consigo, bem como o nosso legítimo interesse em responder à sua consulta.
   
   Se nos contactar, por exemplo, por telefone ou e-mail, os seus dados pessoais serão armazenados e processados por nós. Em regra, este é o seu nome e endereço de e-mail, bem como outras informações que nos forneceu. Estes dados pessoais serão armazenados e utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido ou para o/a contactar e para a administração técnica associada e não serão transmitidos a terceiros sem o seu consentimento (excepção: na medida em que tal seja necessário para a prestação de apoio por correio electrónico).
9. Dados do servidor Web
   Se visitar o nosso site apenas para fins informativos, sem fornecer dados pessoais através do registo ou de qualquer outra forma, apenas serão processados os dados de ligação à Internet que o seu browser transmite ao nosso servidor. Esta informação contém dados pessoais apenas de forma limitada. Os dados processados incluem informação sobre:
   
   - o tipo e a versão do browser utilizado;
   - o sistema operacional utilizado pelo sistema de acesso;
   - o Site SKYFLD e o Aplicativo Móvel SKYFLD a partir da qual o sistema acede ao nosso SKYFLD;
   - as sub-páginas que são acedidas através de um sistema de acesso no nosso site;
   - a data e a hora dos seus pedidos;
   - o seu endereço IP;
   - o fornecedor de serviços de Internet do sistema de acesso;
   - outros dados e informações semelhantes que servem para evitar o perigo em caso de ataques aos nossos sistemas informáticos.
   
   A base jurídica para este processamento de dados é a implementação de medidas pré-contratuais, bem como o nosso legítimo interesse, uma vez que precisamos dos dados recolhidos automaticamente para o fornecimento do nosso site. 
10. Informação sobre a utilização
    Além disso, como parte das seguintes funcionalidades do SKYFLD, recolhemos e armazenamos a informação correspondente resultante da utilização:
    
    - quando selecciona e mostra os seus campos num mapa;
    - quando criar mapas com o SKYFLD;
    - quando rastreiar informações meteorológicas (ligação à estação meteorológica local);
    - quando exportar mapas para utilização posterior;
    - qualquer outro mapa que carregue, por exemplo, mapas de rendimento e mapas de solo;
    - qualquer informação que forneça sobre as suas máquinas;
    - se utilizar a função de scouting ou a função de tarefa do aplicativo móvel  SKYFLD;
    - qualquer informação exibida no seu campo de atividade no Aplicativo Móvel SKYFLD.
    
    A base legal para este processamento de dados é a execução do contrato celebrado consigo, uma vez que o processamento tem por finalidade fornecer e gerir a sua conta de utilizador e fornecer-lhe os nossos serviços.
    
    Além disso, analisamos os dados acima referidos a fim de melhorar os nossos serviços. A base jurídica para tal é o nosso legítimo interesse no desenvolvimento contínuo dos nossos produtos e serviços.

5. Cookies
Utilizamos cookies na operação do SKYFLD. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo. A utilização de cookies ajuda-nos a conceber o SKYFLD de forma fácil a utilizar e a optimizá-lo continuamente. Também analisamos a forma como utiliza o SKYFLD para melhorar os nossos serviços, de modo a melhor satisfazer os seus interesses.

Por exemplo, os cookies de sessão dizem-nos quando visitou páginas individuais do nosso site. Os cookies de sessão são automaticamente eliminados quando sai do nosso site. Além disso, também utilizamos cookies temporários que são armazenados no seu computador ou dispositivo durante um período de tempo limitado. Estes cookies mostram-nos quais os dados que introduziu numa visita anterior ao nosso site e quais as configurações que seleccionou, para que não tenha de os introduzir ou seleccionar novamente. Além disso, utilizamos cookies de rastreio para registar estatisticamente a utilização do nosso site e assim optimizar o nosso site.

Utilizando cookies, podemos processar os seus dados pessoais, por exemplo o seu endereço IP e informações sobre a forma como interage com o SKYFLD. O processamento dos seus dados relacionados com a utilização de cookies para os fins acima mencionados baseia-se no nosso legítimo interesse em cumprir os fins acima e abaixo mencionados, em particular a optimização do SKYFLD e o fornecimento de conteúdos no SKYFLD e/ou, quando exigido por lei, no seu consentimento.

A primeira vez que visitar o Site SKYFLD ou o Aplicativo Móvel SKYFLD, ser-lhe-á pedido que aceite explicitamente a utilização de cookies clicando num botão "Aceitar" que será activado na notificação de cookies. Em qualquer caso, note que pode bloquear ou desactivar os cookies configurando o seu navegador para bloquear a instalação de alguns ou de todos os cookies. Quase todos os browsers permitem-lhe ser alertado para a presença de cookies ou bloqueá-los automaticamente. Se bloquear os cookies, ainda poderá utilizar o SKYFLD, embora alguns serviços possam ser limitados e a sua experiência com o SKYFLD possa ser menos satisfatória como resultado.

Para mais informações sobre os cookies que utilizamos e para que fins, e como pode gerir as suas definições de cookies e desactivar certos tipos de cookies, por favor veja abaixo:

6. Direitos dos titulares dos dados
Tem os seguintes direitos de protecção de dados, dependendo das circunstâncias do caso específico:

• Direito à informação e ao acesso aos dados pessoais que lhe dizem respeito;
• Direito à rectificação ou eliminação ou à restrição do processamento dos seus dados pessoais;
• Direito de recusar e retirar o consentimento;
• Direito a não estar sujeito a uma decisão baseada unicamente no processamento automatizado;
• Direito à portabilidade dos dados;
• Direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de supervisão competente;
• Direito de oposição ao processamento dos seus dados pessoais, em particular quando o processamento de dados se baseia nos nossos legítimos interesses.

Pode (i) exercer os direitos acima mencionados, (ii) fazer perguntas ou (iii) opor-se ao processamento de dados, contactando-nos como indicado no ponto 3 acima.

7. Divulgação de dados pessoais a terceiros
Os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros, excepto nos casos mencionados na presente política de privacidade. Os dados pessoais podem ser divulgados a terceiros que actuem em nosso nome para processar os dados pessoais de acordo com a sua finalidade original subjacente, por exemplo, para o desempenho dos serviços oferecidos, para a avaliação do comportamento do utilizador do Skyfld ou para o apoio técnico. Por meio de acordos previstos por lei, estes terceiros estarão contratualmente obrigados a utilizar os dados pessoais apenas para os fins acordados e a não divulgar os seus dados pessoais a outras partes sem autorização, a menos que exigido por lei. Se outras categorias de destinatários de dados pessoais surgirem no decurso da futura recolha de dados, informá-lo-emos disso no momento da recolha para este fim.

Os seus dados pessoais serão partilhados com os seguintes terceiros para os fins acima expostos:

• Agintegrated, 911 University Drive, State College, PA para a criação de mapas de exportação, apenas se o nome do agricultor/da exploração agrícola tiver sido fornecido (opcional);
• Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo, com o objectivo de alojar os seus dados pessoais;
• ChargeBee Inc., 340 S. Lemon Avenue, San Francisco, EUA, para efeitos de facturação de subscrições;
• Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA como fornecedor das ferramentas Google Maps, Google Analytics e Firebase;
• Filiais da Helm na sua jurisdição para fornecer apoio ao cliente e formação (se solicitado);
• Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EUA para o envio do boletim informativo via MailChimp;
• MongoDB, Limited, Building Two, Number One Ballsbridge, Ballsbridge, Dublin 4, Irlanda para fins de alojamento de bases de dados;
• OneSignal, 194 Esperanca Avenue, Santa Clara, CA 95054, Estados Unidos, com o objectivo de enviar mensagens push;
• Rollbar, Inc. 665 3rd Street, Suite 150, San Francisco, CA 94107, que armazena o seu endereço IP com o objectivo de rastrear possíveis erros durante a sua utilização do SKYFLD;
• Vicodo, Kemperplatz 1, 10785 Berlim por fornecer as nossas funcionalidades de serviço ao utilizador, tais como chats de apoio e videochamadas;
• Zendesk Inc, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, EUA, para a prestação dos nossos serviços.

A transferência dos seus dados pessoais baseia-se ou no seu consentimento, na execução do nosso contrato celebrado consigo e/ou no nosso interesse legítimo, tal como descrito mais detalhadamente na respectiva secção de processamento.

8. Transferência de dados pessoais para países terceiros
Ao utilizar os prestadores de serviços terceiros acima listados, é possível que os seus dados pessoais possam ser transferidos para outros países fora da UE ou do EEE, onde diferentes normas de protecção de dados estão em vigor.

Por favor note, que os dados processados noutros países podem estar sujeitos a leis estrangeiras e podem ser acessíveis aos governos locais, tribunais, autoridades judiciais e autoridades reguladoras, mediante pedido. No entanto, ao transferir os seus dados pessoais para países terceiros, tomaremos as medidas adequadas para proteger adequadamente os seus dados.

A transferência de dados pessoais para um país terceiro é normalmente protegida pela conclusão das chamadas cláusulas contratuais-tipo da UE (para mais informações sobre este assunto, ver em ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_de). As provas correspondentes ou outros detalhes a este respeito podem ser obtidos contactando-nos, conforme descrito no ponto 3.

9. Período de armazenamento
Só conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual os dados foram originalmente recolhidos ou, se aplicável, enquanto a conservação dos dados for exigida ou justificada por lei.

10. Alteração da presente política de privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade de acordo com as actualizações do SKYFLD. Por favor, verifique esta Política de Privacidade periodicamente para estar ciente de quaisquer alterações.

Esta Política de Privacidade foi actualizada pela última vez em Outubro de 2022.